15 років роботи представництва Stellantis в Україні: важливі успіхи та досягнення, сміливий погляд у майбутнє

П’ятнадцять років роботи в Україні — це, насамперед, історія про партнерство й довіру. Ми разом із країною проходимо всі виклики і щоразу знаходимо нові можливості для зростання. Підтвердженням цього є як розширення нашого портфоліо брендів, ріст ринкової частки, так і експансія дилерської мережі, що наразі охоплює майже всю територію України. У Stellantis ми віримо в потенціал України, у силу місцевого ринку. І нашим головним завданням ми вбачаємо й надалі пропонувати надійні продукти, сучасні сервіси та рішення, які дійсно відповідають потребам українців. А вже зовсім скоро ми зможемо презентувати продукти, максимально адаптовані під локальні виклики й запити ринку.

— Генеральний директор Stellantis Україна Руслан Акімов

Станом на сьогодні компанія «Пежо Сітроен Україна» є офіційним представником Концерну Stellantis в Україні. Цей статус є одним із ключових результатів еволюції компанії та підсумком 15 років послідовного розвитку, трансформації та зміцнення позицій на українському ринку.

Початок було покладено у 2010 році лише з двома брендами, які на той час входили до складу автомобільної групи PSA; в 2015 році вдалось об’єднати бізнес-процеси та структуру обох брендів в Україні, що дало змогу більш ефективно координувати роботу. Наступний важливий крок було зроблено у 2019 році, коли портфель брендів було розширено завдяки тому, що додалися ще два бренди концерну PSA серед яких був і OPEL. Після об’єднання у 2021 році PSA та FCA було створено потужний автомобільний Концерн Stellantis, що дозволило розпочати активне міжнародне масштабування бізнесу. Це мало свій вплив і на компанію «Пежо Сітроен Україна» як представника Концерну Stellantis в Україні — адже починаючи з 2023 року, компанія стала офіційним представником ще одного бренду в нашій країні. Таким чином, починаючи від 2010 року і до 2025 року, було збільшено портфель Брендів у 2,5 рази а на українському ринку компанія «Пежо Сітроен Україна» наразі представляє п’ять різних автомобільних брендів, що дає змогу максимально широко охоплювати запити приватних покупців і корпоративних клієнтів.

Окрім збільшення кількості брендів, також важливо відзначити і збільшення долі ринку. Компанія «Пежо Сітроен Україна» починала в 2010 році з показниками долі ринку 1,5% на загальноукраїнському автомобільному ринку. Проміжними результатами можна назвати 2019 рік, коли після приєднання OPEL та ще одного бренду до компанії, сумарна частка стала 6,3% ринку; а також 2021 рік — найбільш успішний рік для «Пежо Сітроен Україна», коли компанія сумарно з чотирма брендами, серед яких і OPEL, займала 9,5% автомобільного ринку. Варто відзначити, що розвиток компанії припав на непрості історичні часи для України: фінансова криза та падіння ринку в 2009-2010 роках, російська окупація та анексія Криму в 2014 році, далі пандемія COVID-19 у 2020 року, повномасштабне російське вторгнення в Україну 2022 року. Усі ці фактори негативно позначались на купівельній спроможності українців та розвитку місцевого автомобільного ринку. Попри всі обставини компанія «Пежо Сітроен Україна» зберігає та послідовно зміцнює свої позиції на ринку. Стратегічною метою на найближчу перспективу є досягнення 10% частки автомобільного ринку України — як показника високого рівня довіри та популярності брендів компанії серед приватних і корпоративних клієнтів.

Окрему увагу компанія приділяє розвитку та посиленню дилерської мережі. Сьогодні офіційні дилери брендів компанії забезпечують покриття майже всієї території України, створюючи зручний доступ до сервісів і продуктів для клієнтів у цих регіонах.

Починаючи з 2015 року, компанія «Пежо Сітроен Україна» впроваджує мультибрендовий підхід, за якого один партнер може представляти від двох до п’яти брендів одночасно. Така модель дозволяє оптимізувати операційну діяльність дилерів і водночас розширювати географію присутності брендів.

Сьогодні бренди Stellantis в Україні представлені близько 80 офіційними дилерськими центрами, а OPEL має 21 салон.

Також потрібно відзначити і надійних партнерів компанії, які продемонстрували неймовірно високу стійкість в непростих умовах. Протягом повномасштабного вторгнення практично всі дилерські центри продовжували роботу, навіть попри пошкодження інфраструктури. Єдиний виняток — дилер в місті-герої Херсон, що займався зокрема і брендом OPEL: після деокупації міста вдалось відновили сервісні послуги, але напрям продажу нових автомобілів все ж залишається призупиненим до стабілізації умов безпеки для персоналу та клієнтів.

Співпраця з корпоративними клієнтами є важливою складовою успіху будь-якої компанії, включаючи і представництво Stellantis в Україні.

Компанія системно працює з корпоративним сегментом, враховуючи специфічні запити та вимоги клієнтів, і пропонує надійні автомобілі, можливості унікального переобладнання, а також прозорі та зрозумілі умови корпоративних закупівель.

Підтвердженням ефективності цього підходу є низка успішних кейсів співпраці як з державними так і з корпоративними клієнтами. Наприклад, станом на сьогодні, Stellantis Україна плідно співпрацює з Міністерством охорони здоров’я та пропонує автомобілі на основі яких створюються карети швидкої медичної допомоги: переважна більшість «швидких» в Україні — це автомобілі брендів Stellantis Україна, і серед них є автомобілі OPEL. Також ведеться плідна робота з Міністерством надзвичайних ситуацій та іншими екстреними службами, де автомобілі експлуатуються в жорстких умовах — і витримують ці навантаження, доводячи власну надійність та витривалість. Варто відзначити використання фургонів OPEL для побудови інкасаторських автомобілів, які вимагають встановлення важкого бронювання; проте навіть з цими навантаженнями автомобілі можуть впоратись.